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Termini e Condizioni
- Tutti i prodotti presenti in questo e-commerce sono confezionati direttamente dal suddetto produttore vedi punto 2, se distribuiti e quindi commercializzati viene citato in descrizione;
- Erreffe confezioni di La Gattuta Maria Teresa;
- Via Beato Angelico 137/141 Palermo (PA) 90145 IT;
- Eventuali reclami e contestazioni dovranno essere inviati mezzo mail a erreffeconf@gmail.com citando il numero dell’ordine i propri dati e il problema riscontrato, in alternativa lo stesso potrà essere inoltrato mezzo posta raccomandara a/r all’indirizzo vedi punto 3 ;
- Azienda regolarmente iscritta alla Camera di Commercio di Palermo P.IVA 06401330821 ;
- Il prezzo totale dei prodotti è da intendersi comprensivo di IVA, le spese di spedizione per acquisti da €0 a €49.00 saranno di €7.00; per acquisti da €49 A €.79 saranno di €3.99; per acquisti sopra €79.00 la spedizione sarà gratuita. E' possibile ritirare in sede gli ordini senza alcun costo aggiuntivo. L’opzione per la spedizione internazionale è disattivata contattare mezzo mail a erreffeconf@gmail.com per concordare un eventuale spedizione ove possibile;
- L’ acquisto viene finalizzato procedendo direttamente all’interno del sito, per eventuali richieste e necessità sarà possibile effettuare l’ordine tramite mezzo email se approvato dal venditore;
- Le modalità di pagamento e spedizione prevedono l’utilizzo dei seguenti sistemi: Contrassegno €3.99, Bonifico Bancario, PayPal, e carte elettroniche tramite Paypal Checkout; solo per gli ordini ritirati in sede è possibile effettuare il pagamento in contanti o con carta al momento del ritiro.
- L’ordine viene elaborato, lavorato ed evaso entro 24/48 ore dalla ricevuta di pagamento o dal pagamento effettuato sul sito, le spedizione (fatto salvo problemi dei corrieri) vengono consegnate in 48/72 ore dal momento dell’evasione dell’ordine, ogni ordine avrà una lettera di vettura o tracking dal quale sarà possibile tracciarlo, gli ordini vengono consegnati dai corrieri dal lunedì al venerdì;
- Il suddetto venditore vedi punto 2 si riserva entro 48 ore di rifiutare l’ordine per qualsiasi natura o motivazione restituendo l’intera somma se già versata all’acquirente, sarà possibile esercitare il diritto di recesso entro e non oltre i 14 giorni dalla consegna del prodotto, il costo della restituzione della merce sarà suddivisa nel seguente modo: 50% a carico del venditore e 50% a carico dell’acquirente la spesa ammonterà a €7,99; l’acquirente dovrà imballare accuratamente in confezione integra e originale il prodotto ricevuto e dovrà stampare e apporre su di esso l’etichetta di spedizione che verrà inoltrata entro 48 ore dalla conferma di approvazione di recesso da parte del venditore, una volta ricevuto il prodotto se integro e comunque privo di vizi verrà effettuato il rimborso sul metodo di pagamento originario, per ordini acquistati tramite contrassegno sarà necessario inviare un email con i dati relativi all’accredito: IBAN Dati Intestatario e codice BIC della banca di riferimento, lo stesso avverrà mezzo bonifico ordinario;
- Il diritto di recesso viene meno nei seguenti casi: se il prodotto acquistato è stato personalizzato con stampa o ricamo di qualsiasi tipo e con qualsiasi tecnica; se il prodotto restituito sarà privo di etichetta; se il prodotto presenterà dei vizi; se il prodotto è stato usato; se la richiesta di reso viene effettuata dopo i 14 giorni dalla data di consegna; se il prodotto presenta la confezione originale non riutilizzabile quindi strappata o danneggiata;
- l’acquirente ha a sua piena e completa disposizione il servizio di assistenza clienti per qualsiasi informazione relativa al pre o post vendita, potrà comunicare mezzo mail a info@erreffeconfezioni.it o utilizzando gli altri canali presenti alla pagina contacts del sito;
- i seguenti termini si applicano e vengono integralmente accettati nel momento in cui viene inotlrato l’ordine;
- La durata dei seguenti termini è descritta nei punti precedentemente citati.
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